Školení zaměstnanců podle AI Actu: co musí stavební firma, která používá AI

Od 2. února 2025 platí článek 4 nařízení o umělé inteligenci (AI Act), který se týká i firem, jež AI samy nevyvíjejí, ale používají ji při práci. V červenci 2026 jej upravilo nařízení Digital Omnibus on AI. Povinnost zůstala, její podoba je ale volnější. Následující přehled vychází z textu nařízení a z otázek a odpovědí Evropské komise k AI gramotnosti. Nejde o právní radu; u konkrétních případů se poraďte s právníkem.

Koho se povinnost týká

AI Act rozlišuje mezi poskytovateli, kteří AI systémy vyvíjejí, a zavádějícími subjekty, tedy firmami a dalšími osobami, které systém AI v rámci své činnosti používají (čl. 3 bod 4). Pokud vaši kolegové pracují s chatbotem, AI vyhledáváním v dokumentech nebo jiným AI nástrojem, je vaše firma zavádějícím subjektem.

Komise to ve svých odpovědích uvádí přímo: i firma, jejíž zaměstnanci používají ChatGPT například k psaní textů nebo překladům, má povinnost podle článku 4 plnit. Lidé by podle ní měli znát konkrétní rizika, například takzvané halucinace, kdy AI sebejistě uvede nepravdivou informaci. Povinnost se vztahuje i na další osoby, které s AI pracují vaším jménem, třeba na externí spolupracovníky.

Co článek 4 vyžaduje a co ne

Po úpravě z roku 2026 musí poskytovatelé i zavádějící subjekty přijmout opatření na podporu rozvoje AI gramotnosti svých lidí. Zohlednit mají jejich znalosti, zkušenosti a kontext, ve kterém AI používají. Konkrétní „dostatečnou“ úroveň už nařízení nepředepisuje. Dozor provádějí národní orgány dozoru nad trhem, a to od 2. srpna 2026. Sankce upravuje národní právo.

Podle odpovědí Komise	Co to znamená
Certifikát není potřeba.	Stačí interní záznam o školeních a dalších opatřeních.
Znalosti není nutné měřit.	Testy zaměstnanců článek 4 nevyžaduje.
Není předepsán jednotný formát školení.	Rozsah volíte podle nástrojů, rolí a rizik. Pouhé přečtení návodu k použití ale často nestačí.
Není nutný „AI officer“.	Pro splnění článku 4 se žádná zvláštní organizační struktura nevyžaduje.

Přísnější pravidla platí pro systémy AI zařazené mezi vysoce rizikové. Kdo je používá, musí zajistit, aby lidé, kteří na systém dohlížejí, byli k tomu vyškoleni. Pokud si nejste jistí, zda se to některého z vašich nástrojů týká, ověřte si to u dodavatele.

Jak povinnost zvládnout prakticky

Komise doporučuje postupovat v několika krocích. Pro stavební firmu mohou vypadat takto:

Sepište si používané nástroje. Které AI nástroje lidé ve firmě skutečně používají a k jakým podkladům. U nástrojů pro práci s dokumenty zakázek, jako je Volteo, zjistěte, kde jsou data uložena a kdo k nim má přístup.
Popište rizika podle rolí. Rozpočtář pracuje s cenami, stavbyvedoucí s harmonogramem, obchod s osobními údaji klientů. Každá role potřebuje vědět něco jiného, a to i o tom, co do AI nástrojů nevkládat.
Naučte ověřovat výstupy. Hlavní pravidlo: odpověď AI je pracovní podklad a údaje, které ovlivní nabídku nebo stavbu, se kontrolují v originálu. Pomůže nástroj, který zdroj ukazuje sám. V nástroji Volteo vede každá odpověď zpět ke zdroji, který můžete ověřit.
Veďte jednoduchý záznam. Kdo absolvoval jaké školení nebo instruktáž a kdy. Komise uvádí, že takový interní záznam postačuje.

S přípravou osnovy vám může pomoci i samotná AI:

„Na základě přiložených otázek a odpovědí Evropské komise k článku 4 AI Actu připrav osnovu hodinové instruktáže pro rozpočtáře stavební firmy, kteří používají AI k práci se smlouvami a výkazy. U každého bodu uveď, ze které části dokumentu vychází.“

Výsledek si před použitím projděte a doplňte podle nástrojů, které ve firmě opravdu máte.

Pokud hledáte AI nástroj, který se do takových pravidel dobře vejde, podívejte se na Volteo. Data zůstávají uložená v EU, lidé najdou jen dokumenty, ke kterým mají přístup, a u odpovědí vidí zdroj. Pro porovnání nabídek dodavatelů můžete vyzkoušet agenta AI přípravář.